Myynti- ja toimitusehdot
CoverGlobal Oy
1. KÄYTTÖALUE
Seuraavia myynti- ja toimitusehtoja noudatetaan kaikissa myyjän ja ostajan välisissä kaupoissa. Ostajan tarjouspyynnöissä ja tilauksissa ilmoittamat poikkeavat ehdot eivät ole päteviä. Kaikkiin edellä mainittuihin ehtoihin tehtyihin muutoksiin on saatava myyjän nimenomainen kirjallinen vahvistus, ennen kuin ne astuvat voimaan. Suulliset lisäsopimukset ja selitykset eivät ole voimassa.
2. TARJOUS JA HINNASTOT
Myyjän antamat hinnastot ovat voimassa toistaiseksi.
3. MYYNTI- JA TOIMITUSSOPIMUKSET
Tilaukset on tehtävä kirjallisesti tai verkkokaupassa. Molempia osapuolia sitova toimitussopimus on syntynyt, kun myyjä on vahvistanut ostajan tilauksen ja ostaja puolestaan on hyväksynyt allekirjoituksellaan myyjän tilausvahvistuksen ja/tai hyväksymällä verkkokauppatilauksen.
4. TAVARAN TOIMITUS / VASTUUN SIIRTO
Toimitusehdot: EXW. Tavara toimitetaan tavallisesti INCOTERMS 2000 säännösten mukaisesti ja aina ilman lastin purkua kuljetusajoneuvosta. Myyjä ei ole vastuussa vahingoista tai kustannuksista, jotka syntyvät tavaraa purettaessa tai kuljetuksen aikana syntyneestä viivästyksestä, kun tavara on määräajassa toimitettu kuljetusliikkeelle. Tavara pakataan kuljetusliikkeen vakiintuneen tavan mukaisesti, ellei ostaja muuta määrää. Kuljetusliikkeen ottaessa tavaran kuljetettavakseen, katsotaan pakkauksen olevan kuljetuskelpoinen.
5. TAVARAN TARKASTUS
Ostaja on velvollinen purkamaan tavaran välittömästi omalla kustannuksellaan sen vastaanotettuaan, tarkastamaan lähetyksen ja vahvistamaan kirjallisesti mahdollisesti havaitut kuljetusvahingot yhdessä kuljettajan/toimitusliikkeen kanssa. Tarvittaessa kuljetuspakkaus on avattava. Vastaanottajan (ja kuljettajan) on varmistettava todetut vahingot allekirjoituksellaan ja valokuvattava ne, mikäli mahdollista. Tapahtuneesta tulee välittömästi ilmoittaa kuljetusliikkeelle ja myyjälle.
Tavaran varsinainen tarkastus, joka koskee lähinnä laatua ja määrää, on tehtävä huolellisesti ja viimeistään määräajan kuluessa vastaanottamisesta. Valitukset on tehtävä kirjallisesti ja niistä on ilmoitettava välittömästi, kuitenkin viimeistään kahdeksan (8) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Poikkeuksen tästä määräyksestä muodostavat puutteet, joita ei ole voitu havaita huolellisessakaan tarkastuksessa. Myyjä ei ole korvausvelvollinen, jos reklamaatio johtuu tavaran käsittelyssä tapahtuneista virheistä. Yhtä vähän myyjä on korvausvelvollinen, jos virheen alkuperää ei voida selvittää. Yksittäisten komponenttien laatua arvioitaessa ovat kyseisten alihankkijoiden laatumääräykset ratkaisevia.
6. TOIMITUSAIKOJEN NOUDATTAMINEN
Tilausvahvistuksessa mainittu toimitusaika on ratkaiseva. Osatoimitukset ovat sallittuja ilman ennakkosopimusta pakottavista syistä, esim. tuotantoprosessin myöhästymisen johdosta. Näissä tapauksissa myyjä vastaa ylimääräisistä kuljetuskustannuksista.
Myyjällä on oikeus pidentää toimitusaikaa kohtuullisesti, mikäli ostaja esittää muutoksia tilausvahvistuksen hyväksymisen jälkeen ja vastaa mahdollisista muutosten aiheuttamista lisäkustannuksista. Jos erääntyneitä laskuja on maksamatta, myyjä ei ole velvollinen antamaan tuotantoon jo toimitusajoiltaan vahvistettuja ostajan tilauksia tai toimittamaan niitä. Myyjällä ei ole silloinkaan tätä velvollisuutta, jos sovittua luottorajaa on ylitetty tai kyseinen tilaus ylittäisi sen. Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuneita kustannuksia tai menetyksiä, jos toimitus viivästyy edellä mainituista syistä (muutokset tai maksuliikenne) johtuen. Myyjän on kuitenkin vahvistettava viipymättä uusi toimitusaika, heti kun mainitut toimitusesteet ovat poistuneet.
7. TOIMENPITEET VIIVÄSTYKSEN YHTEYDESSÄ
Myyjän on viipymättä ilmoitettava ostajalle mahdollisesta viivästyksestä.
Jos toimitus viivästyy myyjästä johtuvista syistä yli viisi työpäivää ja ostaja todistettavasti kärsii taloudellista vahinkoa, myyjän on maksettava viivästyssakkoa. Se on 0,5 % myöhästyneen toimituksen tai osatoimituksen arvosta jokaiselta alkavalta viikolta, kuitenkin korkeintaan 10 % myöhästyneen toimituksen arvosta. Muita korvausvelvollisuuksia viivästymisen johdosta ei myyjälle aiheudu, paitsi jos viivästys on johtunut myyjän tahallisesta tai törkeästä huolimattomuudesta.
8. VASTUU TUOTEOMINAISUUKSISTA
Myyjä on vastuussa tavaransa ominaisuuksista tilausvahvistuksessa määriteltyjen ja muiden sitovien tietojen sekä voimassa olevan lain puitteissa. Mainosasiakirjoissa olevat tiedot ovat sitoumuksetta. Ostaja on velvollinen arvioimaan tuotteen soveltuvuuden kuhunkin kohteeseen. Myyjä ei ole vastuussa vahingoista, jotka ovat aiheutuneet kokonaan tai osittain vastaavien varotoimien huomiotta jättämisestä tai johtuvat tuotteen sopimattomasta käytöstä. Myyjän tuotteisiin tekemät tekniset parannukset ja muut muutokset ovat aina sallittuja myös ilman ennakkoilmoitusta.
9. SEURAUSVAHINGOT
Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan tavarassa olevien vikojen, toimituksen viivästymisen tai virheellisen toimituksen johdosta ostajalle syntyneitä seurausvahinkoja, kuten tuotantokatkosta, menetettyä voittoa tai muita taloudellisia seurausvahinkoja.
10. TAKUU
Myyjä takaa, että toimitettu tuote komponentteineen vastaa toimitusajankohtana esitettyjä tuotekohtaisia laatu- ja toimintaominaisuuksia sekä, ettei niissä esiinny myyjän alihankkijoiden laatunormeista poikkeavia materiaali- tai valmistusvikoja. Materiaali- ja tuotantovirheille myönnetään viiden ( 5 ) vuoden takuu tavaran luovutuksesta alkaen. Takuu koskee ainoastaan yksittäisiä komponentteja, ei ostajan asentamaa systeemikokonaisuutta.
11. TAKUUOSIEN VAIHTO
Takuu ei kata ostajalle takuuosien vaihdosta mahdollisesti syntyviä suoria tai epäsuoria kustannuksia. Materiaalitakuun perusteella ostajalle toimitetaan varaosat rahtivapaasti. Ostaja on velvollinen pyydettäessä palauttamaan valituksen kohteena olevat osat.
12. VASTUURAJOITUS
Myyjän vastuu rajoittuu toimitettuihin materiaaleihin ilman asennus- tai muita työsuorituksia. Myyjälle on ilmoitettava välittömästi hänen takuualueensa piiriin kuuluvista virheistä. Hänellä on oikeus korjata virheet oman harkintansa mukaan. Takuuvelvollisuus lakkaa, jos tavara on varastoitu epäasiallisesti tai asennuksessa on käytetty elementtejä, joissa on havaittavissa puutteita tai virheitä. Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka eivät johdu hänen toimittamistaan materiaaleista tai työsuorituksistaan, sekä itse rakennuskohteen rakenteellisista puutteista. Yleisesti hyväksytyt tuotetoleranssit eivät oikeuta vahinkoilmoitukseen, yhtä vähän kuin tietämättömyys, riittämätön valvonta, luonnollinen kuluminen, viallinen suunnittelu tai asennus, ostajan tai kolmannen osapuolen suorittama viallinen korjaus tai muutos tai tästä syntyvät ja myöhemmin ilmestyvät käyttöhäiriöt tai kuluminen, loppukäyttäjän saama puutteellinen tai viallinen käyttöohje, riittämätön tai epäasianmukainen huolto, voittamaton este kuten luonnonkatastrofi ja äärimmäinen rajuilma. Poissuljettuja ovat kaikki takuuvaatimukset, joita voitaisiin perustella sillä, että ostajan edelleen myymä tavara ei sovellu tiettyyn kohteeseen sen vuoksi, että se ei vastaa viranomaisten määräyksiä tai asiakkaan vaatimuksia.
13. SUOJAOIKEUDET JA DOKUMENTIT
Ostajan on noudatettava tarkkaan myyjän suoja- ja tekijänoikeuksia.
14. OMISTUKSENPIDÄTYS / OMISTUSOIKEUDEN SÄILYTTÄMINEN
Myyjä pysyy kaikkien toimittamiensa tavaroiden omistajana, kunnes ostajan kaikki taloudelliset velvollisuudet myyjälle on täytetty. Omistuksenpidätys koskee kaikkia myyjän toimittamia tavaroita, jotka voidaan ottaa takaisin. Tavaran toimitus tapahtuu omistuksenpidätyksellä seuraavin lisämääräyksin: takavarikoinnin tai vastaavien toimenpiteiden yhteydessä ostaja on velvollinen kertomaan myyjän omistuksenpidätyksestä ja hänen on ilmoitettava asiasta viipymättä myyjälle. Mikäli toimitettu tavara myydään edelleen, säilyy omistuksenpidätys ostajan ja tämän asiakkaan välisessä kauppahintavaatimuksessa, mukaan lukien vähennetyt verot ja muut lisävaatimukset. Ostajalla ei ole oikeutta omistuksenpidätyksen kestäessä pantata toimitettua tavaraa, antaa sitä vakuutena tai ryhtyä muuten siihen verrattavaan kauppatoimintaan tai luovutukseen. Ostaja on velvollinen varastoimaan myyjän omistuksenpidätyksen alaisena toimitetun tavaran tarkoituksenmukaisesti. Ostaja on velvollinen ryhtymään kaikkiin soveltuviin toimenpiteisiin, taatakseen myyjän omistusoikeudet.
15. OSTAJAN PERÄYTYMISOIKEUS
Jos myyjän toimitus poikkeaa huomattavasti sopimuksesta eikä tätä puutetta korjata ostajan kirjallisen huomautuksen jälkeen kohtuullisessa ajassa tai toimiteta uutta sopimuksen mukaista tavaraa tai toimitus viivästyy myyjästä johtuvista syistä siinä määrin, että tästä syntyy ostajalle kohtuutonta haittaa, ostajalla on oikeus peräytyä sopimuksesta. Mikäli myyjä on jo aloittanut sopimusta varten toimenpiteitä, joita ei voi enää peruuttaa, ei ostajalla ole oikeutta peräytyä, jos viivästys on merkityksetön tai myyjä on syytön toimituksen viivästymiseen. Sellaisessa tapauksessa, jossa on jo aloitettu erityistoimia sopimuksen täyttämiseksi, esim. erikoisvalmistus, eikä sitä enää voida peruuttaa ilman myyjälle aiheutuvia huomattavaa tappiota, ei ostaja saa enää peräytyä sopimuksesta viivästyksen johdosta, vaikka kaupan tarkoitus viivästymisen johdosta ei täytykään ostajalle oleellisilta osiltaan.
16. MYYJÄN PERÄYTYMISOIKEUS
Jos ostajan maksut myöhästyvät huomattavasti tai hän ei ole asettanut vaadittavia takuita, myyjällä on oikeus peräytyä kaupasta tai siitä kaupan osasta, jonka tavaraa ostaja ei vielä ole saanut. Myyjällä on myös silloin peräytymisoikeus, kun myyjästä johtumattomien syiden takia sopimuksen täyttäminen kohtuullisesti on mahdotonta. Kun peräytyminen on perusteltua, myyjä ei ole korvausvelvollinen.
17. SOPIMUKSEN TÄYTTÄMISEN ESTEET
Ylivoimaisen esteen (Force Majeure) sattuessa myyjän kaikki velvollisuudet sopimuksen täyttämiseksi poistuvat, kun hän on viipymättä ilmoittanut näistä esteistä ostajalle. Sen jälkeen kun este on poistettu, myyjä voi sopia uudesta toimitusajasta ja myös tarvittaessa tarkistaa hintaa, jos ostaja toivoo sopimuksen täyttämistä jälkikäteen.